一起成為設計思考教練,
引導團隊以行動突破模糊困境
DS5105 設計思考教練人才培育課程
113-1 學期課程:2024/09/03 至 2024/12/22
上課時間:每週二 18:30-21:30(以及期間共 1 次週末工作坊)
上課地點:台大水源校區卓越研究大樓 R505
修課人數:16人(本學期僅開放台大、台科大、師大三校及政大創新國際學院學生申請)
報名時間:2024/07/31 至 2023/08/16 23:59
設計思考教練是什麼樣的角色?
設計思考是注重團隊合作來解決問題的方法論,協助團隊在模糊中探索。教練善用設計思考的基礎,協助辨識當下最重要的問題。
時時刻刻「以團隊為本」,讓團隊有足夠的默契、方法來合作。
「一定有辦法,這不是問題,還可以更好。」模糊的挑戰之中,目標會調整、規劃會失效,教練協助團隊對眼前的挑戰保持鬥志,持續探險、持續創新。
總歸一句,這個角色總是思考著:
「我們如何能...在模糊的挑戰下,協助團隊持續展開行動來突破困境?」
修課學員回饋
「一個和夥伴一起探索設計思考、共創以人為本環境的地方」
— 112-1 期末匿名回饋
「在教練課中的成長,不僅設計思考的知識層面,還讓我擁有了「看人」的新視野。」
— 112-2 學員修課心得
「教練課讓我看見合作中不一樣的可能,也讓我開始接受與同理每個情境的自己與夥伴!」
— 112-1學員修課心得
課程亮點
課程模組
專案模組
# 質化訪談及研究
# 問題拆解與重塑
# 假設與實驗驗證
引導模組
# 工作坊教練實作
# 引導框架設計
# 日常會議引導
反思模組
# 覺察理想與現況落差
# 同理並釐清需求
# 制定反思目標及計畫
113-1 學期課程規劃
課程心態
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課程心態是我們希望營造的氛圍與工作模式,會在每一堂課、每一次衝突、每一次需要集體做決策時,作為能指引我們的原則。
也是你在經歷整堂課之後,會內化的特質,能幫助教練們在面對模糊時,至少知道怎麼往前多踏一步。 -
以人為本(Focus on Human Values)
除了解決問題時發揮同理心,遇到他人(可能是同學、教練、學員、業主、受訪者...)做出一個你不理解的行為時,
試著以好奇心去了解他的情境與考量,也試著讓他理解你因此受到的影響。 -
擁抱失敗(Embrace Failure)
當遇到與預期不符合的狀況,以「這不是問題,一定有方法,還可以更好」的心態,持續向問題學習,從中探索新的方向。
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自我反思(Reflection)
課程會有大量的反思與迭代,除了回顧事件,多問幾個為什麼,進一步的理解自己決策或思考的脈絡與心態。
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先做再說(Bias Towards Action)
與其花大量的時間爭辯正確答案,不如帶著疑惑以行動去了解真實狀況,在行動中反思、獲得更多資訊,並重新優化。
修課資訊:
我們正在找尋設計思考的實踐者,如果你喜歡團隊合作並能夠透過經驗進行反思、對設計思考有基礎的認識、且有明確動機想要將設計思考應用在團隊合作與模糊專案上,歡迎申請。
113-1 學期課程:2024/09/03 至 2024/12/22
上課時間:每週二 18:30-21:30
工作坊時間:同步工作坊 (08/30)、入門工作坊(11/29晚&11/30-12/01)
上課地點:台大水源校區卓越研究大樓 R505
修課人數:16 人(本學期僅開放台大、台科大、師大三校及政大創新國際學院學生申請)
報名時間:2024/07/31 至 2024/08/16 23:59