一起成為設計思考教練,
引導團隊以行動突破模糊困境

DS5105 設計思考教練人才培育課程

113-1 學期課程:2024/09/03 至 2024/12/22
上課時間:每週二 18:30-21:30(以及期間共 1 次週末工作坊)
上課地點:台大水源校區卓越研究大樓 R505
修課人數:16人(本學期僅開放台大、台科大、師大三校及政大創新國際學院學生申請)
報名時間:2024/07/31 至 2023/08/16 23:59

設計思考教練是什麼樣的角色?

設計思考是注重團隊合作來解決問題的方法論,協助團隊在模糊中探索。教練善用設計思考的基礎,協助辨識當下最重要的問題。

時時刻刻「以團隊為本」,讓團隊有足夠的默契、方法來合作。

「一定有辦法,這不是問題,還可以更好。」模糊的挑戰之中,目標會調整、規劃會失效,教練協助團隊對眼前的挑戰保持鬥志,持續探險、持續創新。

總歸一句,這個角色總是思考著:
「我們如何能...在模糊的挑戰下,協助團隊持續展開行動來突破困境?」

修課學員回饋

 

「一個和夥伴一起探索設計思考、共創以人為本環境的地方」

— 112-1 期末匿名回饋

 

「在教練課中的成長,不僅設計思考的知識層面,還讓我擁有了「看人」的新視野。」

— 112-2 學員修課心得

 

「教練課讓我看見合作中不一樣的可能,也讓我開始接受與同理每個情境的自己與夥伴!」

— 112-1學員修課心得

課程亮點

 
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專案式學習

專案式學習(Project Based Learning),強調做中學,不會有太多「上課」,而是由一些基本的理論、大量的實作、大量的反思之中學習。

在課程中,你會實際參與:兩場兩日半設計思考工作坊的教練或籌辦團隊,以及與外部單位合作的五週專案,讓你在應用和反思之間認識自己的熱情所在。

 
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三大模組,循序漸進

剛學習設計思考、教練能力,馬上進入真實的挑戰,反而會因為變因過多,不知道如何消化經驗來學習。

課程提供足夠且多元的機會來應用設計思考,分成「專案」、「引導」、「反思」三大模組,從理想、可控的環境開始練習打好基礎,再逐漸實踐於真實挑戰。

 
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設計思考心態

以設計思考心態,學習如何成為一名「設計思考教練」。

「以人為本」、「擁抱失敗」、「自我反思」、「行動導向」…,如果你也享受設計思考的工作氛圍,你會在這感受到許多共鳴,也能在此更知道,要怎麼樣實踐出這樣的工作氛圍。

 

課程模組

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專案模組

# 質化訪談及研究
# 問題拆解與重塑
# 假設與實驗驗證

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引導模組

# 工作坊教練實作
# 引導框架設計
# 日常會議引導

 
 
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反思模組

# 覺察理想與現況落差
# 同理並釐清需求
# 制定反思目標及計畫

113-1 學期課程規劃

 

課程心態

  • 課程心態是我們希望營造的氛圍與工作模式,會在每一堂課、每一次衝突、每一次需要集體做決策時,作為能指引我們的原則。
    也是你在經歷整堂課之後,會內化的特質,能幫助教練們在面對模糊時,至少知道怎麼往前多踏一步。

  • 以人為本(Focus on Human Values)

    除了解決問題時發揮同理心,遇到他人(可能是同學、教練、學員、業主、受訪者...)做出一個你不理解的行為時,
    試著以好奇心去了解他的情境與考量,也試著讓他理解你因此受到的影響。

  • 擁抱失敗(Embrace Failure)

    當遇到與預期不符合的狀況,以「這不是問題,一定有方法,還可以更好」的心態,持續向問題學習,從中探索新的方向。

  • 自我反思(Reflection)

    課程會有大量的反思與迭代,除了回顧事件,多問幾個為什麼,進一步的理解自己決策或思考的脈絡與心態。

  • 先做再說(Bias Towards Action)

    與其花大量的時間爭辯正確答案,不如帶著疑惑以行動去了解真實狀況,在行動中反思、獲得更多資訊,並重新優化。

修課資訊:

我們正在找尋設計思考的實踐者,如果你喜歡團隊合作並能夠透過經驗進行反思、對設計思考有基礎的認識、且有明確動機想要將設計思考應用在團隊合作與模糊專案上,歡迎申請。

113-1 學期課程:2024/09/03 至 2024/12/22
上課時間:每週二 18:30-21:30
工作坊時間:同步工作坊 (08/30)、入門工作坊(11/29晚&11/30-12/01)
上課地點:台大水源校區卓越研究大樓 R505
修課人數:16 人(本學期僅開放台大、台科大、師大三校及政大創新國際學院學生申請)
報名時間:2024/07/31 至 2024/08/16 23:59

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*若為台大三校聯盟及政大創國學生,亦可申請「DS5104 設計思考入門」課程,參加兩日半體驗型工作坊